SERNAC: Información Completa sobre Campañas de Seguridad para Vehículos BMW y MINI.

Información Actualizada y Completa

El SERNAC se esfuerza por mantener la información actualizada y completa para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas sobre sus vehículos. La información se actualiza constantemente para reflejar las últimas novedades sobre las campañas de seguridad.

Obligaciones de las Concesionarias

Las concesionarias tienen la obligación de:

- Realizar el cambio de piezas o prestar el servicio necesario para solucionar el problema

- Retirar el vehículo de circulación si es necesario, y entregar un vehículo de reemplazo

- Proporcionar información clara y precisa a los consumidores sobre las campañas de seguridad y los procedimientos a seguir

¿Qué Hacer si Tu Vehículo Está Afectado?

Si eres propietario de un vehículo BMW, MINI o Rolls-Royce que está afectado por una campaña de seguridad, debes contactar a la concesionaria Williamson Balfourd para obtener más información y seguir las indicaciones necesarias para solucionar el problema. Puedes encontrar más información en el sitio web del SERNAC o en la página web de la concesionaria.

Sabias que? 

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en Chile recibe información de las concesionarias sobre campañas de seguridad y recall de vehículos. En el caso de las marcas BMW, MINI y asociados, la concesionaria Williamson Balfourd es la encargada de proporcionar esta información.

Facilidad para Conocer los Detalles de las Campañas

El SERNAC proporciona información detallada sobre las campañas de seguridad y los vehículos afectados, incluyendo:

- Modelo y año del vehículo

- Tipo de defecto o problema

- Descripción del desperfecto y lo que está comprometido

- Imágenes de los vehículos accidentados, si corresponde

- Indicaciones que se deben seguir para solucionar el problema